Ayuda y Guía

Preguntas Frecuentes

Respuestas sobre nuestros servicios de uñas, reservas, precios y visita al salón en Coconut Grove, Miami.

Preguntas Generales del Salón y Reservas

¿Dónde está Mary Nails y cuáles son los horarios?

Mary Nails está en 3139 Commodore Plaza, Miami, FL 33133, en Coconut Grove. Los horarios son lunes 9:30 AM–2:00 PM, martes a viernes 9:30 AM–6:30 PM, sábado 9:00 AM–5:00 PM y cerrado el domingo. No garantizamos disponibilidad sin cita; reserve con anticipación.

¿Cómo reservo una cita en Mary Nails?

Reserve en línea a través de nuestro enlace oficial de Square para elegir su servicio, fecha y hora. Si no está segura de qué servicio es adecuado, llámenos al (786) 578-2520 y le ayudaremos a decidir según sus uñas naturales y sus objetivos.

¿Qué información debo dar al reservar?

Mencione su esmalte o mejoras actuales, el acabado que desea, cualquier idea de diseño y si necesita retiro de producto existente. Esto nos ayuda a reservar el tiempo correcto y confirmar que sus añadidos sean compatibles con su servicio base.

¿Mary Nails ofrece citas sin reserva o el mismo día?

No prometemos disponibilidad sin cita ni el mismo día. Reservar a través de Square con anticipación es la forma más confiable de asegurar su hora preferida. Llámenos si tiene una pregunta urgente sobre una reserva existente.

¿Puedo cambiar de servicio después de reservar?

Si sus necesidades cambian, llámenos antes de su cita para ajustar el tiempo. Algunos cambios, como añadir un retiro o cambiar de manicura a un set completo, requieren tiempo extra que quizás no podamos acomodar sin previo aviso.

¿Mary Nails ofrece servicios además de uñas?

No. Mary Nails es solo un salón de uñas. No ofrecemos cabello, maquillaje, pestañas, cejas, depilación, faciales ni otros servicios de belleza. Nuestro menú cubre manicuras, pedicuras, gel duro, acrílicos, Gel-X, arte de uñas y tratamientos y retiros.

Manicuras

¿Cuál es la diferencia entre una manicura clásica y una manicura gel básica?

Una manicura clásica usa esmalte regular que se seca al aire y es fácil de cambiar o retirar en casa, pero es más propenso a borrarse y desgastarse. Una manicura gel básica usa esmalte en gel curado con LED que se endurece sin tiempo de secado y suele durar de dos a tres semanas. Le ayudamos a elegir según cuánto tiempo desea que dure el color y cómo usa sus manos.

¿La manicura con base rubber es mejor para uñas débiles?

La base rubber está diseñada para uñas naturales suaves, delgadas o flexibles. Su fórmula flexible se dobla con la uña para reducir roturas y añade estructura bajo el color en gel. Si sus uñas están saludables, una manicura gel básica puede ser suficiente; si se doblan o se levantan fácilmente, la base rubber suele ser la más adecuada.

¿En qué se diferencia Dazzle Dry de una manicura en gel?

Dazzle Dry es un sistema vegano y no tóxico que se seca al aire en unos cinco minutos sin lámpara, mientras que una manicura en gel se cura con LED. Dazzle Dry ofrece una duración similar al gel de hasta dos semanas y se retira fácilmente con acetona regular. Es una buena opción para clientas que prefieren una fórmula sin lámpara e hipoalergénica.

¿Qué es la mejora de manicura rusa en la manicura regular?

La mejora de manicura rusa es un añadido a la manicura regular que añade cuidado de cutícula ruso con torno seco. No es una manicura rusa independiente y no se añade a servicios de gel duro o Gel-X que ya incluyen la preparación de manicura rusa.

¿Cuál es el límite de edad para la manicura de niños?

La Manicura para Niños es para niños de diez años o menos. Usa esmalte regular no tóxico y suave y está adaptada a la comodidad del niño. No es el mismo servicio que una manicura de adulto.

¿Puedo añadir puntas francesas o arte a cualquier manicura?

Las puntas francesas, el cromo, el ojo de gato y el arte sencillo son añadidos de diseño que se colocan sobre una manicura, no citas completas. Reserve la manicura que elija y añada el diseño. No todos los añadidos son compatibles con todos los servicios base, así que mencione su idea al reservar y confirmaremos.

Pedicuras

¿Cuál es la diferencia entre la pedicura básica, Dazzle Dry y en gel?

La pedicura spa básica usa esmalte regular que se seca al aire. La pedicura Dazzle Dry usa un sistema vegano y no tóxico que se seca en unos cinco minutos para poder usar calzado cerrado casi de inmediato. La pedicura en gel usa esmalte en gel curado con LED que se mantiene brillante por semanas y es la opción más duradera para los pies.

¿El tratamiento de callos está incluido en cada pedicura?

No. El Tratamiento de Callos es un añadido que se aplica a una pedicura, no un servicio independiente ni algo que se incluya automáticamente. Usa un suavizante de callos profesional en las durezas de los talones antes del limado. Es más relevante para las pedicuras profunda y de lujo, pero se puede añadir a otras pedicuras cuando sea apropiado.

¿Cuál es el precio de la mejora Dazzle Dry para una pedicura?

La mejora de esmalte Dazzle Dry para una pedicura regular es un precio de añadido separado. Es diferente de la mejora Dazzle Dry de manicura, por lo que el precio de manicura no aplica a las pedicuras. Confirme el precio actual en nuestra lista de precios o con el salón.

¿Puedo añadir una punta francesa a mi pedicura?

Sí, la Punta Francesa de Pedicura es un añadido que se coloca sobre la pedicura que elija. Es una adición de diseño, no una cita completa de pedicura. La punta francesa de pedicura es distinta del añadido de puntas francesas de manicura.

¿Cuál es el límite de edad para la pedicura de niños?

La Pedicura para Niños es para niños de diez años o menos. Es un servicio suave y reducido con esmalte no tóxico. No es el mismo servicio que una pedicura de adulto.

¿Las pedicuras son un tratamiento para infecciones o afecciones médicas de los pies?

No. Nuestras pedicuras son servicios cosméticos. No tratamos infecciones, lesiones ni afecciones médicas. Si tiene una preocupación en los pies que pueda ser médica, consulte a un profesional de la salud apropiado antes de reservar una cita cosmética.

Gel Duro y Manicura Rusa

¿Cuál es la diferencia entre gel duro y esmalte en gel?

El esmalte en gel es una capa fina de color curada con LED que se aplica sobre la uña natural. El gel duro es un gel de esculpido estructural que aporta resistencia y, cuando se elige, longitud añadida. El gel duro es un sistema de mejora completo, no simplemente un esmalte en gel de mayor duración.

¿Cada servicio de gel duro incluye la manicura rusa?

Sí. Los servicios de set completo de gel duro de nuestro menú incluyen la preparación con manicura rusa con torno seco. No debe añadir una mejora de manicura rusa separada a un servicio de gel duro, porque ya está incluida y un segundo cargo sería incorrecto.

¿Todas las longitudes de gel duro incluyen extensiones?

No. Los servicios de gel duro corto, mediano y largo se pueden construir sobre sus uñas naturales. Solo la opción explícitamente llamada Mediano con Extensiones añade longitud esculpida. No asuma que cada cita de gel duro incluye longitud añadida.

¿Qué opciones de longitud hay para el gel duro?

Los sets completos de gel duro se ofrecen en corto, mediano, mediano con extensiones y largo. Cada uno es un nivel de precio distinto. Elija según la longitud que desee usar y su estilo de vida, y le asesoraremos sobre forma y estructura.

¿Mary Nails ofrece rellenos de gel duro?

No listamos un servicio separado de relleno de gel duro en el menú actual. Si tiene un set de gel duro existente, contacte al salón para analizar si un relleno, reequilibrio o un set completo nuevo es la opción adecuada para sus uñas.

¿Cómo me preparo para una cita de gel duro?

Cuéntenos sobre cualquier producto existente para planificar el retiro, que debe reservarse con una manicura. Llegue con las manos limpias y sin loción si es posible y evite cortar las cutículas en casa antes. Comparta su longitud y forma preferidas al reservar.

Sets Completos y Rellenos de Acrílico

¿Cuál es la diferencia entre un set completo de acrílico y un relleno de acrílico?

Un set completo construye un set nuevo de uñas acrílicas sobre sus uñas naturales o tips. Un relleno refresca un set existente rellenando la brecha de crecimiento en la cutícula y reequilibrando la estructura. Un relleno solo es apropiado cuando su set existente está en buen estado.

¿Qué opciones de longitud hay para los sets completos de acrílico?

Los sets completos de acrílico se ofrecen en corto, mediano y largo, cada uno un nivel de precio distinto. El Set Completo Stiletto es una forma puntiaguda esculpida separada, no lo mismo que un set largo. Elija según la longitud y forma que desee usar.

¿Cada set de acrílico existente califica para un relleno?

No. Un relleno solo es adecuado cuando el set existente está en buen estado con levantamiento mínimo. Si su set está muy levantado, dañado o es muy antiguo, el salón puede recomendar el retiro y un set completo nuevo. Cuéntenos sobre su set al reservar para asesorarle.

¿Qué significan las etiquetas de 2 Semanas y 3+ Semanas en los rellenos de acrílico?

Estas etiquetas identifican las citas de relleno en nuestro menú según el tiempo de crecimiento. No son una recomendación universal de mantenimiento. El relleno correcto depende del estado de su set, no solo del tiempo desde su última visita.

¿El Set Completo Stiletto es lo mismo que un set completo de acrílico largo?

No. El Set Completo Stiletto es una forma puntiaguda esculpida separada con puntas afiladas y paredes laterales fuertes. Un set largo es una opción de longitud, no una forma stiletto específica. Son citas diferentes.

¿Cómo me preparo para una cita de acrílico?

Cuéntenos sobre cualquier producto existente para planificar el retiro, que debe reservarse con una manicura. Comparta su longitud y forma preferidas al reservar. Evite cortar las cutículas en casa antes de su visita.

Gel-X

¿Qué es Gel-X y en qué se diferencia del acrílico o gel duro?

Gel-X usa tips de gel suave preformados adheridos sobre la uña natural con adhesivo en gel y luego curados con LED. El acrílico usa esculpido de líquido y polvo, y el gel duro es un gel de esculpido estructural. Gel-X ofrece longitud al instante sin olor a acrílico ni polvo.

¿Qué opciones de longitud hay para Gel-X?

Los sets completos Gel-X se ofrecen en corto y en mediano/largo. Las opciones mediano y largo comparten el mismo nivel de precio aprobado. Elija según la longitud que desee usar y le asesoraremos sobre forma y acabado.

¿Gel-X incluye la manicura rusa?

Sí. Los servicios de set completo Gel-X de nuestro menú incluyen la preparación con manicura rusa con torno seco. No añada una mejora de manicura rusa separada a un servicio Gel-X, porque ya está incluida.

¿Mary Nails ofrece rellenos de Gel-X?

No listamos un servicio separado de relleno de Gel-X en el menú actual. Si tiene un set Gel-X existente, contacte al salón para analizar si el retiro y un set completo nuevo es la opción adecuada para sus uñas.

¿Puedo añadir diseños a un set Gel-X?

Sí. Las puntas francesas, el cromo, el ojo de gato, el ombré y los diseños sencillos son añadidos que se colocan sobre un set completo Gel-X. No todos los añadidos son compatibles con todos los servicios, así que mencione su idea al reservar y confirmaremos.

¿Cómo me preparo para una cita de Gel-X?

Cuéntenos sobre cualquier producto existente para planificar el retiro, que debe reservarse con una manicura. Comparta su longitud y forma preferidas al reservar y llegue con las manos limpias y sin loción si es posible.

Arte de Uñas y Acabados

¿Las puntas francesas, el cromo y el ombré son citas completas?

No. Las puntas francesas, el cromo, el ojo de gato, el ombré y el arte sencillo son añadidos de diseño que se colocan sobre un servicio base elegible como manicura, pedicura o mejora. No son citas completas por sí mismos.

¿Cuál es la diferencia entre puntas francesas de manicura y punta francesa de pedicura?

Las Puntas Francesas de Manicura son un añadido para un servicio de manos, y la Punta Francesa de Pedicura es un añadido para un servicio de pies. Son añadidos separados con precios separados. El precio de las puntas francesas de manicura no aplica a las pedicuras.

¿Cómo se cotizan las piedras de uñas?

Las piedras de uñas se cotizan como un set para 2 uñas o para 10 uñas, no por uña. La opción de 2 uñas es un precio total para esas dos uñas, y la opción de 10 uñas es un precio total para las diez. Confirme el precio actual en nuestra lista de precios.

¿Cuál es la diferencia entre arte sencillo y diseño sencillo con calcomanías?

El Arte de Uñas Sencillo cubre toques minimalistas pintados a mano como líneas, puntos o detalles de papel metálico. El Diseño Sencillo con Calcomanías es la redacción específica de la propietaria para un añadido de diseño basado en calcomanías. No asumimos que todo el arte sencillo sea con calcomanías; confirme lo que desea al reservar.

¿Pueden reproducir exactamente cualquier imagen de inspiración?

Damos la bienvenida a fotos de inspiración para comunicar el look que desea, pero no podemos prometer la reproducción exacta de cada imagen. La complejidad, la forma y longitud de sus uñas y la compatibilidad del producto afectan lo que es posible. Comparta su inspiración al reservar para asesorarle.

¿Cada añadido de diseño es compatible con cada servicio?

No. Algunos acabados funcionan solo sobre gel o gel duro, y algunos no son compatibles con todos los servicios base. Mencione la combinación que desea al reservar y confirmaremos si es posible y cómo programar el tiempo.

Retiros y Añadidos

¿Puedo reservar el retiro de esmalte en gel por separado?

No. El Retiro de Esmalte en Gel debe reservarse con una manicura. No realizamos retiros como servicio independiente porque la uña natural necesita cuidado inmediato y una decisión de producto después de retirar el color anterior. Mencione su producto existente al reservar.

¿Qué cubre el Retiro de Sistema de Uñas?

El Retiro de Sistema de Uñas cubre acrílico, Gel-X, gel duro, polygel y dip. Debe reservarse con una manicura, nunca como cita independiente. Listar estos sistemas para retiro no significa que ofrezcamos aplicaciones nuevas de cada sistema listado.

¿Mary Nails ofrece aplicaciones nuevas de polygel o dip?

Polygel y dip aparecen solo en el nombre del servicio de retiro. No inferimos que se ofrezcan sets nuevos de polygel o dip. Si le interesa un sistema específico, contacte al salón para confirmar la disponibilidad actual.

¿Qué es la mejora de manicura rusa y cuándo aplica?

La mejora de manicura rusa es un añadido solo para la manicura regular. No se añade a servicios de gel duro o Gel-X que ya incluyen la preparación de manicura rusa. Añadirla a un servicio que ya la incluye sería un doble cargo incorrecto.

¿La parafina y otros tratamientos son servicios independientes?

Los tratamientos de cera de parafina para manos y pies, el tratamiento de 4 pasos, el equipo de masaje de pies y el tratamiento de callos son añadidos que mejoran una cita base. No son atención médica ni citas independientes. El tratamiento de callos se añade a una pedicura.

¿Dan instrucciones de retiro en casa?

No. No damos instrucciones agresivas de retiro en casa. Forzar el retiro de gel o de un sistema de mejora puede dañar la lámina ungueal natural. Si necesita retirar producto, reserve el retiro correspondiente junto con una manicura para hacerlo de forma segura.

Precios y Preparación de la Cita

¿Dónde puedo ver los precios de Mary Nails?

Nuestra página de lista de precios muestra los precios suministrados por la propietaria para nuestros servicios principales y añadidos. Los precios de los añadidos son adicionales al servicio base seleccionado. Para servicios que no están en las hojas de precios suministradas, contacte al salón o revise el menú de reservas para el precio actual.

¿Los precios de los añadidos están incluidos en el precio del servicio base?

No. Los precios de los añadidos son adicionales al servicio base seleccionado. Por ejemplo, las puntas francesas, el cromo o el tratamiento de callos se añaden al precio de su manicura o pedicura. No etiquetamos los precios de los añadidos como precios de citas independientes.

¿Garantizan un tiempo fijo de duración o resultados?

No. No garantizamos tiempos fijos de duración ni resultados. Cuánto dura cualquier servicio depende de la química de su uña natural, el uso diario, la exposición al agua y a químicos, y el cuidado posterior. Le damos expectativas realistas para su situación.

¿Debo llevar fotos de inspiración para el arte de uñas?

Sí, las fotos de inspiración nos ayudan a entender el look que desea. No podemos prometer la reproducción exacta de cada imagen, pero compartir referencias nos ayuda a asesorar sobre viabilidad, complejidad y el servicio base adecuado para su diseño.

¿Debo mencionar el esmalte o mejoras existentes al reservar?

Sí. Cuéntenos sobre gel, acrílico, gel duro o Gel-X existente para planificar el retiro, que debe reservarse con una manicura. Esto asegura que reservemos suficiente tiempo y podamos asesorar sobre el mejor próximo servicio para sus uñas naturales.

¿Cobran impuestos, depósitos o cargos por cancelación?

No publicamos términos de impuestos, propina, depósito ni cancelación en el sitio. Confirme cualquier pregunta sobre políticas directamente con el salón al reservar. No inventamos políticas que no nos hayan sido suministradas.

Visitar el Salón en Coconut Grove

¿Dónde está ubicado exactamente el salón?

Mary Nails está en 3139 Commodore Plaza, Miami, FL 33133, en Coconut Grove. Este es nuestro único salón físico. No tenemos sucursales en otros barrios ni ofrecemos servicios de uñas móviles ni a domicilio.

¿Pueden visitar clientas de otros barrios de Miami?

Sí. Damos la bienvenida a clientas de Coral Gables, Brickell, Key Biscayne, South Miami, Downtown Miami, Pinecrest, Kendall y comunidades cercanas para programar una cita y viajar a nuestro salón en Coconut Grove.

¿Cómo obtengo direcciones para llegar al salón?

Use nuestras páginas de área de servicio y contacto para llegar a 3139 Commodore Plaza en Coconut Grove. No publicamos tiempos de viaje fijos; consulte un servicio de mapas actual para la estimación más precisa desde su ubicación.

¿Cuáles son los horarios del salón?

Los horarios son lunes 9:30 AM–2:00 PM, martes a viernes 9:30 AM–6:30 PM, sábado 9:00 AM–5:00 PM y cerrado el domingo. Los horarios pueden diferir de los listados en plataformas de reservas de terceros; confirme con el salón si tiene dudas.

¿Mary Nails tiene estacionamiento o servicios móviles?

No publicamos arreglos específicos de estacionamiento, servicios de uñas móviles ni visitas a domicilio. Para preguntas sobre estacionamiento, contacte al salón o consulte un servicio de mapas actual. Todas las citas se realizan en nuestro salón de Coconut Grove.

¿Cómo contacto al salón con preguntas?

Llámenos al (786) 578-2520 o use la página de contacto. Para reservar, use nuestro enlace oficial de Square para elegir su servicio, fecha y hora. No publicamos un correo electrónico ni un número de WhatsApp separados en el sitio.